Aktuelle problemer for Medicinsk Kontorforvaltere
Indholdsfortegnelse:
- Forberedelse til forandring
- Overgang til 5010
- Beskyttelse af patientens privatliv
- Infektionskontrol
- Udestående fordringer
- Intern kontrol
愛漸入佳境!霸道總裁為灰姑娘安排感冒藥,灰姑娘直接獻上了愛心晚餐! (September 2024)
Det medicinske kontor står konstant over for mange udfordringer. Den medicinske kontorchefs job er at identificere dem og forstå de nødvendige skridt til gennemførelse af vellykkede strategier.
1Forberedelse til forandring
Uanset om det er velkommen eller ej, er forandring uundgåelig, især i sundhedssektoren. Det er vigtigt at være forberedt på ændringer, der måtte komme, som kunne være teknologi, overholdelse eller for at imødekomme dine patients krav. Uanset hvad der ændrer dine medicinske kontoroplevelser, er den vigtigste betydning for disse ændringer, hvordan du reagerer på det.
Medicinske kontoradministratorer skal være klar og i stand til at identificere muligheder for forandring, der vil øge kontorets effektivitet og effektivitet. Det er vigtigt at holde sig ajour med sundhedstendenser for finansiel, compliance og fremtidig planlægning.
Overgang til 5010
Selv om datoen er gået for alle udbydere, hospitaler og betalere at konvertere fra Version 4010 standarder til elektroniske sundhedstransaktioner til Version 5010 til elektroniske krav, er overgangen langt fra over. Faciliteter over hele landet oplever mange udfordringer i at komme tilbage til "normerne" for fakturering og kodning. At få rene krav udbetalt vil tage tid, fordi det bare er sagt - ingen af os vidste præcis, hvad vi stod overfor.
Det vigtigste skridt du kan gøre er at identificere hvert problem som det opstår. Uanset om du har din egen it-afdeling, eller du skal kontakte din fakturaudbyder, skal du være klar med eksempler på, hvad dine billister oplever for at få tingene rettet. Desværre er der ingen hurtig løsning, men opholder sig oven på disse "bugs" vil tjene dig godt i det lange løb.
3Beskyttelse af patientens privatliv
Alle sundhedsudbydere har et ansvar for at holde deres personale uddannet og informeret om HIPAA overholdelse. Uanset om forsætlig eller utilsigtet uautoriseret offentliggørelse af PHI betragtes som en overtrædelse af HIPAA. Her er 5 tips til at undgå at krænke HIPAA:
- Sundhedspersonale bør være meget forsigtige med at afholde sig fra at videregive oplysninger gennem rutinemæssig samtale. Dette kan let gøres ved at nævne en tredjepart noget tilsyneladende ubetydeligt, som siger, at John Smith havde et kontorbesøg i dag.
- At diskutere patientinformation i ventelokaler, gange eller elevatorer bør være strengt uden grænser. Følsom information kan overhøres af besøgende eller andre patienter. Sørg også for at holde patientjournaler ud af områder, der er tilgængelige for offentligheden.
- PHI bør aldrig bortskaffes i skraldespanden. Ethvert dokument kastet i skraldespanden er åbent for offentligheden og derfor et brud på oplysninger. Brug en ekstern service, der specialiserer sig i korrekt bortskaffelse af PHI.
- Sladder er særlig svært at kontrollere. Derfor er det vigtigt, at adgangen til information er strengt begrænset til medarbejdere, hvis job kræver disse oplysninger. Denne type overtrædelse kan være særligt skadelig for din organisations ry, især i små samfund, hvor "alle kender alle".
- Det er strengt forbudt at sælge patientlister eller udlevere PHI til tredjeparter til markedsføringsformål uden forudgående tilladelse fra patienten. Husk, at udlevering af patientoplysninger kun skal nås med henblik på at yde kvalitetspleje.
Infektionskontrol
Forebyggelse af spredning af smitsomme sygdomme er hovedmålet med infektionskontrol på det medicinske kontor. Som vi alle ved, er korrekt håndvask den mest effektive måde at forhindre spredning af infektioner, men håndvask alene kan ikke gøre jobbet. Patienter og personale kan hjælpe ved at:
- Bliv opdateret om immuniseringer, herunder influenzaskuddet
- Ved korrekt hygiejne ved hoste og nysen
- Følgende korrekte retningslinjer ved håndtering af blod og andre kropsvæsker
- Brug passende personlige værnemidler (PPE), hvis det er relevant
Det vigtigste skridt, som det medicinske kontor kan tage for at forhindre spredning af smitsomme sygdomme, er ved at tilføje håndfri eller håndfri produkter, der fremmer patientsikkerhed og sikrer beskyttelse af patienter og personale.
5Udestående fordringer
Uanset om dine medicinske påstande faktureres elektronisk eller papir faktureret via post, er det afgørende, at din lægekontorpersonal opfølgning med forsikringsselskaberne opnår kravstatus. Når regningen er modtaget af forsikringsselskabet, behøver du ikke at være barmhjertig for at blive betalt rettidigt.
Afhængigt af din faktureringsmetode skal du forvente at modtage betaling på så lidt som 15 dage. Hvis dine forsikringsydelser er gennemsnitlige en vendingstid på mere end 30 dage fra det tidspunkt, hvor dine regninger sendes ud, indtil du modtager betaling, skal dit kontor udvikle en proces til opfølgning af krav. Opfølgning på status for dine krav kan helt sikkert forbedre dine kundefordringsdage.
6Intern kontrol
Interne kontroller defineres som en proces designet til at modvirke svig, sikre virksomhedernes ressourcer og sikre overholdelse af love og regler. Interne kontroller er kun effektive, hvis de sundhedspleje afhænger af det medicinske kontors særlige behov, implementeres, overvåges og måles for at sikre, at de fungerer som planlagt.
Det medicinske kontor skal tage en proaktiv tilgang til at forebygge og opdage ansvarsforbrydelser ved at have en politik vedrørende intern kontrol. Forebyggelse og afsløring spiller en meget vigtig rolle i enhver intern kontrolproces ved at minimere en vis grad af risiko.
Aktuelle smertestillende medicin: Sportscreme og geler
Aktuelle smertestillende midler tilbyder midlertidig smertelindring, men atleter skal følge disse advarsler, inden de når til det rør af sportscreme.
Aktuelle steroider grupperet efter styrker
Aktuelle steroider er opdelt i grupper baseret på deres styrker. Få mere at vide om, hvorfor virkningen af forskellige aktuelle steroider betyder noget.
HR Opgaver for Medicinske Kontorforvaltere
En leder har flere roller til at udføre inden for et medicinsk kontor. Menneskelige ressourcer opgaver er højt på listen over ting at gøre. Her er kritiske dem.