4 udfordringer ved at administrere et lægekontor
Indholdsfortegnelse:
- Stigende driftsomkostninger
- Ansættelse og tilbageholdelse af medicinsk kontorpersonale
- Forhandling af administrerede plejeaftaler
- Indsamling af patientbetalinger
Længe ventede planer! // Prison Architect #26 (September 2024)
Medicinske kontorchefer på tværs af den amerikanske rapport har de samme eller meget lignende udfordringer. Det kan være nyttigt at deltage i et forum for at dele historier, samt tilbyde og modtage gode råd. Nogle gange er det bare nyttigt at vide, at du ikke er den eneste.
1Stigende driftsomkostninger
Faldende lægebetalinger, færre patienter og højteknologiske omkostninger kan være økonomisk forringende. Den bedste måde at håndtere stigende driftsomkostninger på er at overvåge dem og derefter udvikle en plan for at reducere omkostningerne. Tre områder, der kan tilføje op til tusinder af dollars i besparelser om året, omfatter:
- Kontorartikler: Husk disse ord - reducere, genbruge og genbruge. At lære at bruge kontorartikler kan med omtanke reducere omkostningerne væsentligt som at skære brugt papir i kvadrater i stedet for at købe noter. Går papirløs og handler med at købe den bedste pris er andre måder at sænke kontorets forsyningskostnader.
- Medicinske forsyninger: Køb medicinske forsyninger efter behov. Køb i løs vægt kan spare penge, men hvis du ikke har brug for det, køb det ikke. Nogle forsyninger har en begrænset holdbarhed og kan koste dig mere i det lange løb, hvis du skal smide dem væk. Du kan også prøve at identificere muligheder for at få gratis forsøg fra leverandører, der markedsfører nye produkter.
- Kontorudstyr: Prøv at finde brugt kontorudstyr til salg, når du laver store indkøb. Der er en række online ressourcer, som du kan finde gode priser på kontorudstyr fra at gå ud af forretningssalget. Online-auktioner er også en glimrende måde at finde ældre udstyr til lave priser på.
Ansættelse og tilbageholdelse af medicinsk kontorpersonale
Outsourcing af menneskelige ressourcer kan reducere omkostningerne, især for en lille praksis. Men hvis du vælger at holde dette ansvar internt, skal du være proaktiv i ansættelse og fastholdelse af lægeopgaver. Høj omsætning kan være dyr og skade kontorets effektivitet og patienttilfredshed. At tilbyde en fremragende fordelingspakke, at have en rekrutteringsstrategi og vide, hvordan du motiverer dine medarbejdere er nøglen til at finde og holde et produktivt kontorpersonale.
- Medarbejdere se ydelser pakke, ud over lønnen, som en væsentlig faktor i deres beslutning om at ansøge om eller acceptere ansættelse inden for en organisation. Kvalitetsmedarbejdere kan være meget lettere at tiltrække, hvis din lægekontor tilbyder en attraktiv fordelpakke.
- Rekruttering af et vellykket medicinsk kontorspersonale er et vigtigt ansvar. Kunder på et læge kontor er ikke typiske kunder. De er patienter, der forventer den højeste kvalitet af pleje, og nogle kan være midt i en medicinsk krise, der kræver en delikat håndtering. Ikke alene er det vigtigt for personalet at have visse faglige færdigheder og styrker, det er afgørende, at de forstår, at patientens liv er afhængige af kvaliteten af deres arbejde. Effektiv planlægning er afgørende for at rekruttere succes.
- Som leder af din organisation er et af dine mange ansvar at finde måder at motivere dine medarbejdere. Det er vigtigt at forstå, hvilke faktorer der påvirker maksimal ydeevne og hvordan.
Forhandling af administrerede plejeaftaler
Forhandling af forvaltede plejeaftaler kræver omfattende kendskab til kontraktprocessen. Dette omfatter generelt refusionssatser, effektive og opsigelsesdatoer, krav på arkiveringsretningslinjer, betalingsbetingelser og andre kontraktbestemmelser.
Før du forsøger at genforhandle din kontrakt, skal du overveje følgende:
- Udfør en markedsvurdering for at revurdere sagsblandingen
- Sammenlign kontrakter for at afgøre, om nogen er ude af balance med markedskonkurrence
- Tag en realistisk tilgang til betalingsmetoder
Indsamling af patientbetalinger
I de seneste år er hele sundhedssektoren blevet mere aggressiv i deres indsamlingspraksis. Med de stadigt stigende omkostninger forbundet med sundhedsvæsenet er det yderst vigtigt at levebrød for ethvert anlæg for at få den maksimale godtgørelse, der i vid udstrækning afhænger af patientbetalinger. Indsamling af patientbetalinger kan vise sig at være meget mindre vanskeligt, når:
- Rådgiver patienter forud for deres besøg i din indsamlingspolitik, helst under planlægning.
- Sørg for, at du har tegn på dit kontor, der rådgiver patienterne om dine indsamlingsprocedurer.
- Tilbyde rabatter til patienter som et incitament til at betale deres regninger i tide.
Grundlæggende færdigheder, der er nødvendige for at arbejde i en lægekontor
Er du interesseret i at arbejde på det medicinske kontor? Læs om de væsentlige færdigheder, du skal bruge i en vellykket karriere i denne arbejdsindstilling.
4 nøgleområder til måling af succes i et lægekontor
Hvis du ikke kan måle det, kan du ikke klare det. Her er fire nøgleområder til måling af medicinsk kontorsucces.
Anvendelsen af en Medicare ABN i et lægekontor
Lær, når det er nødvendigt at bruge en Medicare Advance Beneficiary Notice of Noncoverage (ABN) og hvad det betyder for udbyderen og patienten.